Garanti og service
Under kan man lese om garantier og servicevilkårene som er gjeldende for produkter som leveres av SparMax AS:
Dette forutsetter at skadene ikke kommer av vanskjøtsel og at installasjon og vedlikeholdsinstruksene blir fulgt.
Utvidede garantier på 10 og 5 år: Produkter som er laget av spesielt slitesterkt materiale som tåler mye bruk er merket med garantistempel hvor vi gir utvidede garantier på henholdsvis 10 og 5 år.
Garanti
Baderomsprodukter:
SparMax lanserte 10 års garantiavtalen 31.12.2012 og gjelder for varer kjøpt etter denne dato.
10 års garanti på konstruksjonen ved fabrikasjonsfeil.
10 års garanti på alle deler og komponenter som ikke inngår under slitedeler som pumper, hjul, blandebatteri, dusjslange/hode som har ordinær garanti i følge norsk kjøpslov.
OBS!! SparMax AS garanterer for å holde alle deler og komponenter til alle produktene tilgjengelig for kunder i hele 10 år fra kjøpsdato.
Installasjon:
Tilkobling av elektriske komponenter i våtrom må gjøres av godkjent elektriker/installatør.
Tilkobling av varmt- og kaldtvann slanger anbefales rørlegger.
Vedlikehold:
Alle våres boblebad har installert ozongenerator som automatisk desinfiserer rørsystemet. For selve renholdet av rørsystemet skal det bruker godkjente rensemidler som fjerner uønskede partikler og samtidig ikke forringer badets komponenter. SparMax har garantien og ansvaret for alle komponenter og deler i 10 år fra kjøpsdato, og er derfor meget opptatt av at boblebadet vedlikeholdes og ivaretaes på best mulig måte.
Det anbefales derfor for på boblebad å bruke bare ABC hygienepakken som fjerner alle uønskede partikler, enkel i bruk og ivaretar og vedlikeholder komponentenes egenskaper. Unngå derfor å bruke andre typer kjemi produkter som kan forringe/korrodere utsatte komponenter.
Baderomsprodukter fra Royal Kingdom:
Royal baderomsmøbler er kvalitetssikret og laget av slitesterke materialer som tåler mye bruk. Gjelder både for alle produktene i både i eik og finermateriale.
10 års fullgaranti på all konstruksjonen ved fabrikasjonsfeil.
10 års fullgaranti på alle deler og komponenter.
Installasjon:
Tilkobling av elektriske komponenter som lys i våres baderomsinnredninger må gjøres av godkjent elektriker/installatør. Tilkobling av varmt- og kaldtvann slanger anbefales rørlegger.
Infrarød sauna og tradisjonelle badstue:
Infrarød Sauna fra Josen:
Josen infrarød sauna fra SparMax er solide produkter i hemlokkgran og Canadisk sedertre som tåler mye bruk.
10 års fullgaranti på konstruksjonen ved fabrikasjonsfeil.
10 års fullgaranti på alle deler og komponenter.
Installasjon: Montering og tilkobling kan gjøres enkelt av kunden da den leveres ferdig ferdig med stikkontakt. Skal produktet stå på våtrom gjelder egne regler: Tilkobling av elektriske komponenter i baderom må gjøres av autorisert elektriker.
Vedlikehold: Hold ditt JOSEN produkt rent og hygienisk. Bakterier kan vokse i saunaer ved feilaktig håndtering. Dette er enkelt å unngå gjennom å enkelt følge enkle saunavettregler som medfølger i brukermanualen.
Tradisjonelle badstue fra Josen:
Josen tradisjonelle sauna fra SparMax er solide produkter i hemlokkgran som tåler mye bruk.
10 års fullgaranti på konstruksjonen ved fabrikasjonsfeil.
10 års fullgaranti på alle deler og komponenter.
Installasjon: Når produktet leveres er alt på plass, inklusive instruksjoner. Montering kan gjøres enkelt av kunden. Tilkobling av elektriske komponenter må gjøres av autorisert elektrikere
Vedlikehold: Hold ditt JOSEN produkt rent og hygienisk. Bakterier kan vokse i saunaer ved feilaktig håndtering. Dette er enkelt å unngå gjennom å enkelt følge enkle saunavettregler som medfølger i brukermanualen.
Utendørs massasjebad fra CalderaSpas og LASpas:
Følgende garantier er gjeldende for utendørs massasjebad levert av SparMax AS:
5 års fullgaranti på konstruksjonen ved fabrikasjonsfeil.
5 års fullgaranti på overflaten av skallet ved fabrikkasjonsfeil.
5 års garanti på alt av deler inkl. lekkasje i rørsystemet inkl. alle overganger til dyser, interne rør, interne limte overganger, avløp og alle sveiste rørdeler.
Begrensninger i reklamasjonen på spabad:
Lokk er å anse som en forbruksvare. Påvirkning fra vær og vind avgjør levetid. 2 års garanti på lokk.
Momenter som reduserer levetid er:
- Vannbehandlingsmiddler utenfor referansenivå.
- Ikke rengjort
- Det er ikke benyttet vedlikeholdsmidler/impregnering på vinyl og sømmer
- Mekanisk påvirkning
Sirkulasjonspumpe er å anse som en forbruksvare, og har derfor 2 års garanti.
Momenter som reduserer levetiden er:
- Gjennomstrømning i filtere
Hagemøbler i rotting:
Hagemøblene er laget i gjennomfarget polyetylen-rotting som er UV-behandlet. Dette forhindrer alle former for forringing, som bleking av sollys, falming og oppflising. Møblene er meget værbestandige og kun produsert med
100% vedlikeholdsfri rotting -100% rustfrie aliminumsrammer og alt tåler å stå ute hele året.
10 års fullgaranti på rottingmateriale.
10 års fullgaranti på konstruksjonen ved fabrikasjonsfeil.
Vedlikehold rotting: Ingen. Lagres møblene ute om vinteren skal det benyttes egen presening fra SparMax som er tilpasset ditt møbel.
Vedlikehold puter: Leveres ferdig inpregnert. Anbefalt å inpregnere ca. annenhvert år. Vaskbare trekk.
Service
Dette forutsetter at skadene ikke kommer av vanskjøtsel og at installasjon og vedlikeholdsinstruksene blir fulgt.
2 års servicegaranti:
SparMax AS gir 24 måneders full servicegaranti på alle produkter levert av SparMax fra og med leveransedato.
Kjøperen skal, om det leverte produktet skulle være beheftet med feil eller mangler, si ifra skriftlig til SparMax AS umiddelbart via dette skjemaet. Selgeren er da innen rimelig tid pliktig til å kostnadsfritt reparere eller erstatte produktet.
Selgerens servicegaranti begrenses til feil som påtales innen 24 måneder etter varens leveransedato fra SparMax AS.
Øvrige produkter som ikke er omtalt over følger som normalt kjøpsloven.
Generelt alle produkter:
Alle garantier gitt av SparMax AS gjelder kun den opprinnelige kunden, og all garanti opphører ved eierskifte av produktet
Til toppen
|
