Norges største bad og velværebutikk på nett |
Kundesenter |
||
Transportskader
Trygt! Transportforsikring inngår. Om det mot formodning oppstår en transportskade på produktet på vei hjem til deg står vi for forsikringen og leverer et nytt produkt/-del snarest mulig. Du må alltid kontrollere varen og emballasjen ved mottak, og om det er manko i leveransen. Hvis synlig emballasjeskade/manko må dette anmerkes på kvitteringen til vår transportpartner ved mottak for å gjøre forsikringen gjeldene. Hvis varen er skadet under transport må kunden ta vare på emballasje samt produktene. Skaden/mankoen må meldes skriftlig m/bilder til oss senest innen 5 dager etter mottak. Fyll ut kontaktskjemaet ved å klikke på grønn KUNDESERVICE-knapp nede i venstre hjørne.
Viktig: Vennligst benytt samme epostadresse som du har brukt hos oss da henvendelsen kobles direkte med ordrens epostadresse. |